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서비스엉망에 불친절한 기업....... 절대 이용하지마세요!!!!!!!
서비스엉망에 불친절한 기업....... 절대 이용하지마세요!!!!!!!
서비스엉망에 불친절한 기업....... 절대 이용하지마세요!!!!!!!
서비스엉망에 불친절한 기업....... 절대 이용하지마세요!!!!!!!
불친절한 서비스에 부장및 사장이란 사람은 절대로 사과하지 않음!
불친절한 기사는 팁없이 운행키로해놓고 예식 30분지각에 혼주이름도 적지않아 처음 버스타는사람들이 몇십분을 출발장소에서 기다리게하고
서비스팁까지 챙김...... 절대 이용하지마세요!!!!!!!
울산->김포까지 멀리떠나는 결혼예식때문에 2달전부터 버스예약및 사전에 중간중간 점검까지했으나 결혼식 하루전까지 차량넘버 안나와 물론 차량앞에 혼주이름 적혀있기때문에 기다렸습니다. 헌데 담당자라는 사람이 10시넘게 문자한통화서 2011년형으로 뽑았다고 해서 믿고 기다렸더니 다음날
차량에 혼주이름도 없구 차량은 청소도 안되어 있어 하객들의 새옷을 더럽히고 말았습니다. 거기서 문제가 끝이 아닙니다. 그럼 다행이죠!ㅡㅡ;;;
우리 부모님께서 제가 혹시나해서 차량행선지를 프린트했던 종이를 기사님께 드렸더니 쟈기보다 어른인 사람한데 종이를 '휙'하고 던졌으며 중간에
휴게소에서 출발시간을 기사가 알려주지않아 하객들은 마냥 기다리기만했습니다. 아침 일찍이 신부인저는 메이크업 받는거땜에 정신없는데 차량때문에
하객들이 저한데 전화가오고 난리가 아니였습니다. 저도 좋은날이기에 참았으며 거기에오신 하객들도 모두 참았습니다. 그런데 나중에 알고보니 난폭운전까지... 기사의 불친절한태도와 기본도 안된 서비스때문에 하객들은 짜증이 났지만 아무말을 못했었쬬.. 보다못한 혼주께서 다음 휴게소에선 출발시간알려달라고 하니 대꾸 한마디가 없었다죠.... 어이없음!!!!!!!!!!!!!
30분 지각으로 결국 식은 30분이나 지연되어 예식을 미뤘습니다. 거기온 상대방 손님들 수백명도 결국 기다리는 사태가 벌여졌조... 멀리 타지에서
결혼하는데 저희쪽 식구및 친구들이랑 사진도 정말 못찍고 마음졸였습니다.
그런데 알고보니 그 기사란 양반이 우리엄마에게 "밥 제대로 못얻어먹은 잔치집은 처음이라고..."했다네요~ 혼주가 제일 바쁜데... 그런말을 했다길래
저의 큰아버지가 데려가서 식사를 시켰답니다. 이런 어처구니 없는 경우가 어디있습니까??? XXXXXXXXXX
우여곡절끝에 식을 끝냈습니다. 다행히 식장이 성당이였고, 신혼여행을 당일가는게 아니였으니 망정이니 만약 일반예식장이었다면 저는 부모없이
멀이 타지에서 혼자 결혼식을 치뤄야하는 최악의 상황이었겠쬬???
문제는 여기서 끝이 아닙니다. 이후 알고보니 기사의 불친절때문에 저희부모님이랑 시부모께서 더 잘해달라고 결국 팁을 15만원까지 홀라당 챙기면서도 그따위 서비스를 했습니다.
그런데 여기 담당 부장 및 사장이라는 사람은 제가 이런일로 항의하니
진짜 "죄송합니다" 이런말한마디를 들은 적이 없습니다. 운전기사한데
사과전화 준다고했놓고선 전화도 없고, 오늘도 연락하니 전화를 끝습니다.
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX거기 일하는 여직원까지 모두 싸가지입니다. 제대로 된 사과를 처음부터 받았다면 이렇게까진 하지않았을텐데
점점 고객화를 돋구고 있네요.. 자꾸 그런식으로하면 소보원 및 공정거래쪽
또는 중재기관인 관광진층쪽으로 고발할겁니다.
당장 진심어린 사과전화 및 응당한 환불하십시오.
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